L’intégrité
L’intégrité consiste à être en harmonie avec ses valeurs personnelles et avec celles du groupe au sein duquel on évolue. Par exemple, un membre d’un conseil d’administration d’un office qui serait réfractaire à l’objectif d’aider les personnes défavorisées par le biais du logement social, serait en conflit de valeur avec la mission de son organisation.
Le conseil d’administration de l’OMH de Port-Cartier s’assurera que les objectifs poursuivis sont en harmonie avec ses valeurs, de sorte que ses moyens pour y parvenir soient également éthiques.
Bien que l’intégrité va plus loin que l’honnêteté, la franchise est l’un des moyens pour développer l’intégrité. Un conseil d’administration intègre favorisera la clarté et la cohérence dans ses décisions. Il aura à cœur le développement d’une culture où ses valeurs seront connues et partagées à tous les niveaux de l’organisation et il saura donner l’exemple, en analysant intègrement chacune de ses décisions.
L’intégrité peut se définir par ces quelques mots : « Fais ce que tu dis ».
La transparence
La transparence est une valeur faisant référence à l’accessibilité de l’information dans les domaines qui concernent l’ensemble des opérations de l’office, dans le respect de la confidentialité des personnes concernées ou visées par une décision.
Si l’intégrité peut s’illustrer par « Fais ce que tu dis », la transparence peut se définir par : « Dis ce que tu fais ». La transparence est la qualité de ce qui peut être vu et connu de tous. L’office manifestera sa transparence dans l’ensemble de sa gestion et de son processus décisionnel, c’est-à-dire dans la manière de prendre ses décisions et de les communiquer.
L’impartialité
Est impartial, celui « qui est sans parti pris, ne manifeste aucun parti pris (juste, neutre, objectif) ».
Faire la part des choses pour un individu, tout comme pour un administrateur, est parfois difficile. Il pourrait y avoir une tentation pour l’administrateur représentant soit les locataires, la municipalité ou le milieu socio-économique au conseil d’administration de prioriser ces instances au moment de prendre une décision.
« Savoir être juste, c’est arriver à faire la part des choses, à départager ce qui est grave et dommageable de ce qui n’a que peu d’effet,
à dédramatiser les situations, à être sincère et à faire preuve d’équité ».
Source : Code de déontologie des dirigeants et administrateurs d’un office d’habitation : guide d’interprétation et mise en œuvre à l’intention des dirigeants et administrateurs d’un office d’habitation.