Demande de réparation

Entretien par l’Office municipal d’habitation de Port-Cartier

L’Office s’engage à fournir un logement en bon état et à y effectuer les réparations qui s’imposent en raison de l’usure normale des appareils, des pièces ou en raison de leur âge. Dans ces cas, l’Office s’engage à défrayer le coût des réparations. Toutefois, nous devons établir des priorités et des calendriers d’intervention, ce qui peut causer certains délais.

Exemples :

  • 
Une moustiquaire qui s’effiloche en raison de son âge;

  • Une serrure rendue défectueuse par l’usure.

 


 

Entretien par le locataire

Le locataire est responsable de l’entretien des lieux qu’il habite ainsi que des équipements situés à l’intérieur de son logement. Vous devrez donc effectuer les réparations qui s’imposent et en payer les frais. À défaut, l’Office se verra dans l’obligation de réclamer les sommes dues pour les travaux qu’il devra effectuer, si ceux-ci ne sont pas consécutifs à un usage normal. (article 1911 du Code civil du Québec).

Exemples :

  • Une moustiquaire brisée, percée, défoncée;

  • Une vitre cassée;

  • Une porte défoncée, un mur endommagé;
  • 
Le remplacement des ampoules, filtres, piles…

Pour nous soumettre une demande de réparation composez le 418 766-2911 durant les heures de bureau ou compléter le formulaire de demande de réparation.

 


 

Urgences

Les réparations urgentes sont celles qui mettent en danger la sécurité des personnes ou l’intégrité des immeubles.

Exemples :

  • une fuite d’eau d’un conduit principal;
  • un ascenseur en panne.

En tout temps, vous devez prendre les mesures nécessaires pour limiter les dégâts.

En cas d’incendie, de vandalisme, de violence, composez le 911.